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SAC - Servicio de Atención Ciudadana

El Principado recuerda que los números preferentes para obtener información sobre el coronavirus son 900 878 232 y 984 100 400

El Gobierno de Asturias pide que se utilicen ambos para los problemas de salud relacionados con el COVID-19 y que, si es posible, se reserve el 112 para el resto de urgencias. Insta a la ciudadanía a que evite llamar a estos teléfonos para consultas laborales, administrativas o de cualquier otro tipo al margen de lo estrictamente sanitario

21/03/2020

El Gobierno de Asturias recuerda que los números de teléfono en los que se atienden los problema de salud relacionados con la epidemia del nuevo coronavirus son 900 878 232, 984 100 400 y 112 (#1), si bien se aconseja que este último, en la medida de lo posible, se reserve para atender otras urgencias y emergencias.

El Principado hace un llamamiento al uso responsable de estos números, tras haber constatado un notable incremento de llamadas con consultas administrativas, dudas laborales y otras preguntas relacionadas o no con la pandemia del COVID-19 que nada tienen que ver con problemas sanitarios.

El Ejecutivo autonómico subraya que un uso inadecuado de estos servicios puede comprometer la salud de las personas que necesitan una atención urgente, por lo que solicita especial sensibilidad con el uso de los teléfonos que se ponen a disposición de la ciudadanía para atender exclusivamente problemas sanitarios relacionados con el COVID-19.

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